Forbrukerrådet: SAS skylder kundene millioner

SAS mener at forbrukerne ikke hadde krav på erstatning for avlyste reiser under pilotstreiken i 2019, skriver NTB.

Forbrukerrådet er uenig, nå får de støtte av EU-domstolen.

SAS har ment at de ikke kan noe for at det blir streik, og derfor ikke skal utbetale erstatning til streikerammede passasjerer, etter pilotstreiken i 2019. Forbrukerrådet har imidlertid ment at en streik ikke er en ekstraordinær hendelse.

Direktør Inger Lise Blyverket i Forbrukerrådet mener at en ikke står like maktesløs overfor egne ansatte som overfor værgudene. Etter rådets mening skylder derfor SAS penger til kundene som ble rammet av streiken. Det har EU-domstolen sagt seg enig i.

Les også: Forbrukerrådet mener strømselskap har bløffet kundene

Pressesjef John Eckhoff i SAS mener derimot at flyselskapet ikke skylder passasjerene penger.

Forbrukerrådet ber nå de som ble rammet av streiken, om å kreve SAS for det de skylder.

I flyselskapets siste kvartalsrapport fremgår det at SAS beregner passasjerenes krav til maksimum 150 millioner svenske krone.

Kommuner refser staten – krever mer forutsigbare innreiseregler