Kabinpersonalet ombord i et Norwegian-fly ble truet og angrepet, da en gruppe berusede, aggressive arabere gikk amok. Hendelsen fant sted i mars, men har fått liten medieoppmerksomhet hittil. Dette rapporterer Flysmart24.
Opptrinnet fant sted ombord i et Norwegian-fly på vei til München fra Oslo Gardermoen. Flysmart24 skriver at de har fått tilgang til en rapport kapteinen ombord har sendt til til Luftfartstilsynet, på vegne av Norwegian.
Ifølge rapporten hadde det seg slik at en gruppe på åtte personer, syv menn og én kvinne, tidvis opptrådte aggressivt og truende overfor kabinpersonalet. Da de fikk beskjed fra kabinpersonalet om å slutte med å drikke medbragt alkohol ombord, og deretter eskalerte situasjonen videre, og kapteinen ble varslet. Mennene, som ifølge rapporten er av arabisk herkomst, trakasserte og angrep personalet.
– Oppførselen til disse mennene var aggressiv, upassende, truende og skremmende. Det mest skremmende var at de opptrådte som en gruppe. Da jeg ble kontaktet av kabinpersonalet overhørte jeg en del av samtalen, og forstod straks at de ansatte var svært redde. Men de forsøkte å forhandle med mennene på en rolig måte, skriver kapteinen.
En amerikansk passasjer, som tilfeldigvis var en polititjenestemann og spesialist på terror, fulgte utviklingen fra sitt sete, og reiste seg deretter og tok kontakt med kabinpersonalet for å gi beskjed om hvem han var, og legitimere sin inngripen.
Deretter henvendte den amerikanske politimannen seg til den aggressive arabergjengen. En av bråkmakerne dyttet politimannen, som så raskt tok kontroll på mannen.
Kapteinen hadde raskt bestemt seg for å gjøre en ekstraordinær landing i København, men annonserte det ikke for passasjerene, i frykt for hvordan de aggressive araberne skulle reagere om de fikk beskjed om at de ville bli kastet av flyet. Kapteinen bad trafikkledelsen på Kastrup om prioritert landing, slik at Norwegian-flyet fikk landet så raskt som mulig.
Vel fremme i København ble de åtte problematiske personene fjernet. Da de ble ført ut kom de også med flere rasende utsagn. Etter flere kontroller virket det som om flyet hadde hatt en person som bord som ikke stod på passasjerlisten, noe som skapte bekymring hos kapteinen, som tømte flyet og fikk det grundig gjennomsøkt, før det returnerte til Oslo. Passasjerene kom seg videre til München med et annet fly dagen etter.
En kabinansatte som ble truet følte seg så dårlig at han gikk av flyet før det returnerte til Oslo. Hva som skjedde med de åtte som ble arrestert i Danmark er ikke kjent.
– Det er flyselskapene som har ansvaret for sikkerheten om bord. De skal ha nødvendige rutiner og prosedyrer for å håndtere denne type situasjoner både før og etter at flyet har tatt av. Blant annet må de sikre at de følger sine prosedyrer for å avvise passasjerer som er beruset før de kommer om bord eller inntar medbrakt alkohol om bord på flyet. Håndtering av vanskelige situasjoner er en viktig del av treningen for kabinbesetningen. Vi vet at flyselskapene tar dette svært alvorlig, sier kommunikasjonsdirektør Frank Gøran Nordheim i Luftfartstilsynet til Flysmart24.
Videre forteller Nordheim at det kun var positivt at den amerikanske polititjenestemannen bistod kabinpersonalet under denne truende situasjonen. Dessuten skal passasjerene ha rost personalet, og klappet for dem da flyet landet på Kastrup, ifølge rapporten kapteinen forfattet.
Hendelsen, som fant sted 11. mars i år har fått liten oppmerksomhet i media, og ble omtalt som en relativt udramatisk hendelsen i en nyhetssak hos TV2. Aftenposten har også skrevet om saken svært nylig. Både TV2 og Aftenposten har unnlatt å rapportere om de truende personenes opprinnelse.